LA RÉPARABILITÉ : L’EXIGENCE DES INDUSTRIELS

En juin dernier, Definox participait à la table ronde organisée par la société Ubleam sur le thème de « La réparabilité à l’heure du numérique ». Ce sujet reflète les attentes de nos clients, utilisateurs des vannes. Pour toujours mieux répondre à leurs besoins et exigences, Definox développe et améliore en continu son application mobile de réalité augmentée « id Definox ».

REMPLACER OU RÉPARER ? DEFINOX OPTE POUR LA RÉPARABILITÉ

Les clients Definox sont très exigeants et attentifs à maintenir leur outil de production performant et le plus longtemps possible en bon état.  

Aussi, ils visent la sécurisation de leurs process : la non-contamination de leur production, l’assurance de l’intégrité, de la régularité et de la qualité de leurs produits qui sont ensuite consommés. Les équipements en contact direct avec le produit fabriqué doivent être fiables sanitairement. Au regard des exigences hygiéniques du marché agroalimentaire, Definox s’assure de la conformité et du respect des normes et réglementations en vigueur. 

Désireux d’assurer une continuité de production dans les meilleures conditions, certains clients font appel à notre service de Retrofit, sur leur site ou à notre usine de Clisson.

En plus d’une remise en état, la vanne peut être « upgradée » pour bénéficier des dernières technologies.

L’utilisateur dispose ainsi d’un équipement remis à neuf et modernisé. Ces évolutions sont rendues possibles grâce à la modularité et l’interchangeabilité des composants des vannes et également des boîtiers de contrôle Sorio®.

À l’opposé de l’obsolescence programmée, les produits et process Definox sont optimisés pour une meilleure durabilité. Tout est fait pour les réparer et les maintenir efficients et fiables. L’un des 5 critères de l’indice de réparabilité des produits Definox est celui de l’accès à la documentation. Pour cela, Definox a décidé de faciliter l’accès aux informations pour assurer la maintenance des vannes et simplifier l’identification de leurs pièces d’usure. C’est ainsi que l’application développée avec la société Ubleam a vu le jour en 2017.

ID DEFINOX :  LA SOLUTION DIGITALE POUR UN MONDE PLUS RÉPARABLE

L’application « id » est un véritable service apporté aux clients. Un service qui accentue la notion de réparabilité pour les produits Definox.

Chaque vanne ou équipement est tagué avec une étiquette unique pour chaque produit installé. Le scan de l’étiquette se fait au moyen d’un téléphone portable ou d’une tablette. La réalité augmentée apparaît instantanément sur l’écran, donnant accès aux informations d’identification du produit et de ses pièces détachées, aux documentations, vidéos et au carnet d’entretien individuel.

Ce carnet d’entretien, dernière fonctionnalité intégrée à l’application de réalité augmentée d’origine, contribue à une meilleure expérience utilisateur. Ce n’est pas moins qu’un journal de bord « embarqué, disponible pour chaque vanne munie d’une étiquette « id ». L’utilisateur de la vanne peut y ajouter des informations comme son emplacement dans l’atelier, consigner les opérations de maintenance réalisées, ajouter des photos de la vanne dans son environnement ou encore indiquer la date de la prochaine maintenance. L’application permet à l’utilisateur d’accéder à tout moment à l’historique d’entretien de l’équipement. Ce carnet d’entretien numérique est indissociable de la vanne.

Quelques données chiffrées significatives…

_{^{*date du lancement de l’application numérique « id »}}

Une application telle que l’ « id » et l’exploitation des données qu’on en fait doivent être pensées pour faciliter la vie des utilisateurs des produits.
Objectif atteint pour Definox si l’utilisateur associe un produit à sa facilité d’exploitation et à sa durabilité.

La réparabilité de nos produits, sous toutes ses formes, contribue à notre transition vers une économie circulaire.