Definox, la securite au coeur du processus client
Formation, maintenance préventive, sensibilisation à l’utilisation de l’outillage, accompagnement des commerciaux et des chargés d’affaires en amont, toutes ces étapes revêtent une importance cruciale dans le maintien et la transmission d’une sécurité maximale des vannes Definox. Échange avec Hervé Richard, Responsable Service Client chez Definox et garant de cette transmission. TOUT D’abord, pouvez-vous nous éclairer…