Nuestro soporte
En todo el mundo, DEFINOX pone a su disposición equipos de técnicos, ingenieros y expertos. Le asesoran y le apoyan para enfrentarse a los desafíos de hoy y mañana.
LAS ETAPAS
1
Comprendiéndole
Nos hemos asociado con las industrias desde hace más de cincuenta años. Hoy en día, apoyarle (Servicios) consiste principalmente en comprender la complejidad de sus proyectos y expresar claramente sus necesidades. Nuestra relación de confianza se construye en el intercambio.
Se inicia por comprender los problemas que se plantean. A partir de ahí, nacen las soluciones sostenibles.
Se inicia por comprender los problemas que se plantean. A partir de ahí, nacen las soluciones sostenibles.
2
Asesorándole
Nuestros equipos especializados pueden realizar auditorias para ayudarle a elegir las mejores opciones técnicas, medioambientales y económicas (respeto al medioambiente del Grupo). A partir de los planos de su fábrica, de las visitas al terreno de la misma o de los gráficos en 3D generadas por ordenador, nuestros expertos le asesorarán sobre la maquinaria más eficaz disponible entre los instaladores e integradores.
3
Soporte a largo plazo
Uno de nuestros valores añadidos consiste en mejorar sus procesos y maquinaria (Grupo/compromiso de calidad) en relación con su desarrollo y sus necesidades. Siempre nos adaptamos a su organización, a sus instalaciones y a los cambios en las normas y certificaciones higiénicas (cumplimiento de las normas). Nuestro apoyo prioriza la independencia de los clientes y la optimización de su producción. La fiabilidad técnica, la transparencia y la relevancia de los precios inspiran nuestra confianza mutua.
4
Simplificando su mantenimiento
Nuestro profundo conocimiento de las necesidades de nuestros clientes nos permite facilitar el mantenimiento (Servicios/Mantenimiento). Por eso la innovación siempre va unida a la simplificación. Nuestras soluciones son fáciles de usar, pedagógicas y a medida: Codificación por colores para los técnicos, registros de mantenimiento integrados, válvulas sin juntas, componentes modulares. Con un solo clic puede encontrar un manual, una referencia o un vídeo de desmontaje. Descubra cómo se simplifica el mantenimiento con la aplicación ID (Servicios/Innovación).
5
Formándole
Nuestras formaciones (Servicios/Formación) se adaptan a los participantes de diferentes ámbitos. Permiten a los operadores de línea descubrir las funciones esenciales de determinados procesos que mejoran el servicio de mantenimiento. Nuestros distribuidores también siguen nuestros programas de formación y profundizan en sus conocimientos de forma regular. \Su programa de formación debe ser eficaz y adaptarse a sus necesidades. Nuestros equipos están preparados para responder a sus expectativas; no dude en ponerse en contacto con ellos.