Notre accompagnement
Partout dans le monde, DEFINOX met à votre disposition des équipes de techniciens, d’ingénieurs et d’experts. Ils vous conseillent et vous accompagnent pour relever les défis d’aujourd’hui et de demain.
Les étapes
1
Vous comprendre
Nous sommes partenaires des industriels depuis plus de cinquante ans. Aujourd’hui, vous accompagner (Services) consiste d’abord à comprendre vos problématiques et à exprimer clairement vos besoins. Notre relation de confiance s’installe dans l’échange. Elle commence par la connaissance de vos enjeux. De là, naît la co-construction de solutions durables.
2
Vous conseiller
Nos équipes dédiées sont en mesure de réaliser des audits pour que vous choisissiez la meilleure option économique, technique et environnementale (Groupe / respect environnement). A partir de plans d’usine, de visites ou d’images 3D, nos experts vous conseillent sur les équipements les plus performants aux côtés des installateurs et des intégrateurs.
3
Vous accompagner dans la durée
L’une de nos valeurs ajoutées consiste à améliorer vos process et équipements (Groupe / engagement qualité) au regard de l’évolution de vos besoins. Nous nous adaptons toujours en fonction de votre organisation, de vos implantations et de l’évolution des normes sanitaires et des certifications (Respect des normes). Notre accompagnement donne la priorité à l’autonomie du client et l’optimisation de sa productivité. La fiabilité technique, la transparence et la pertinence tarifaire sont les garants de notre confiance réciproque.
4
Vous simplifier la maintenance
Notre connaissance approfondie des problématiques de nos clients nous permet de faciliter la maintenance (Services/Maintenance). C’est pourquoi l’innovation est toujours reliée à la simplification. Nos solutions sont simples d’utilisation, pédagogiques et sur mesure : code couleur à destination des techniciens, intégration du carnet de maintenance, vannes sans joint, composants modulaires. Vous aimeriez retrouver un manuel, une référence ou encore une vidéo de démontage en un clic ? Découvrez comment la maintenance se simplifie avec l’application ID (Services/ Innovation ID ?).
5
Vous former
Nos formations (Services/Formation) sont adaptées à des interlocuteurs venus d’horizons divers. Elles permettent aux conducteurs de lignes de découvrir les fonctions essentielles de certains équipements process. Les services de maintenance viennent se perfectionner. Nos distributeurs suivent également nos formations et approfondissent leurs connaissances de manière régulière. Votre plan de formation doit être efficace et adapté à vos besoins. Nos équipes sont là pour répondre à vos attentes, n’hésitez pas à les contacter dès maintenant.